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會議營銷培訓(xùn) 服務(wù)營銷培訓(xùn)

發(fā)布時間:2009/6/24 16:41:00 發(fā)布人:何藍(lán)

中國第一套《會議營銷操作實(shí)務(wù)整體解決方案》多媒體培訓(xùn)光盤,中國服務(wù)營銷商學(xué)院傾力打造,歡迎預(yù)定!
 
一、“營銷新人速成”系統(tǒng)課程包(培訓(xùn)套餐)(共10張光盤)
適用對象:
•         即將進(jìn)入會議營銷企業(yè)的營銷新人 ;  
•         從事會議營銷工作一年以內(nèi)的員工。
課程精髓:
•         充分考慮營銷新人的特點(diǎn)及實(shí)際需求,立足會議營銷工作特性;
•         從態(tài)度、知識、技能三維度精心打造10講經(jīng)典課程;
•         配以學(xué)員書面作業(yè),力求實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用,形成課上課下的完美統(tǒng)一。
培訓(xùn)收益:
•         會議營銷新人快速融入團(tuán)隊,準(zhǔn)確進(jìn)入角色;
•         學(xué)會積極思維,克服工作困難;
•         準(zhǔn)確了解組織、對手、產(chǎn)品、顧客;
•         熟練掌握銷售及服務(wù)基本技能,快速成為會議營銷金牌營銷員。
主要內(nèi)容
第一講:《營銷職業(yè)生涯規(guī)劃》(郭心明主講)
莫道市場路崎嶇,營銷生涯伴終生。年輕人為什么從事銷售職業(yè)?為什么從事健康產(chǎn)業(yè)?會議營銷銷售工作將怎樣成就我們的人生和事業(yè)?又會面臨哪些挑戰(zhàn)?優(yōu)秀的會議營銷健康代表應(yīng)該具備怎樣的心態(tài)、素養(yǎng)和技能?“保健品行業(yè)黃埔軍校校長”郭心明老師結(jié)合自己十年會議營銷職業(yè)生涯,為行業(yè)新人規(guī)劃未來,造就輝煌人生!
 
第二講:《談戀愛,學(xué)銷售》(郭心明主講)
從初次約會到熱戀結(jié)婚,銷售的流程和原理跟戀愛極其相似,會談戀愛的人都會做銷售?墒聦(shí)上,多數(shù)人都談過戀愛,每個人都會有自己的妻子、丈夫,但為什么卻無法成為銷售高手呢?中國服務(wù)營銷商學(xué)院首席學(xué)習(xí)官郭心明老師將以詼諧幽默、深入淺出的方式,詮釋銷售精髓,教你跟顧客談一場轟轟烈烈的“戀愛”……
 
第三講:《中老年常見疾病知識》(謝生貴主講)
會議營銷的產(chǎn)品是保健食品、健康用品和醫(yī)療器械,服務(wù)對象是中老年人群。每一位健康代表除了要學(xué)習(xí)企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、營銷技巧外,還要學(xué)習(xí)一些老年常見疾病知識,這樣才能更好地與顧客交流,從而做好服務(wù)和營銷工作。然而大多數(shù)員工不是學(xué)醫(yī)的,因此每一位營銷新人都應(yīng)補(bǔ)上這一課。資深醫(yī)學(xué)專家謝生貴主任憑借八年會議營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為您生動講解常見疾病知識,教您成為顧客的健康顧問!
 
第四講:《老年心理與營銷》(夏忠群主講)
我們從事的是專為老年人服務(wù)的銀發(fā)事業(yè),服務(wù)的對象是老年人,銷售的產(chǎn)品是老年健康產(chǎn)品。要真正做好老年保健服務(wù),就必須以人為本。但是,你了解老年人嗎?了解老年人的心理狀態(tài)與需求嗎?資深營銷專家夏忠群博士講帶你走進(jìn)老年人的內(nèi)心世界,助你成為銷售老年健康產(chǎn)品的大贏家!
 
第五講:《讓你的顧客愛上你——營銷禮儀規(guī)范》(張少平主講)
贏得顧客信任是健康代表開展銷售工作的第一步,而修養(yǎng)和禮儀是建立信任的重要手段之一。禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。在銷售中營銷禮儀就是完善自身的點(diǎn)金棒、與顧客交往的潤滑劑、成功交易的催化劑。本課程所涉及的服飾、儀態(tài)、儀表、謀面、行程、會議、拜訪、就餐等八大禮儀修煉,將使你成為彬彬有“禮”的健康代表,從而與顧客“一見鐘情”!
 
第六講:《無障礙溝通五步法——看聽笑問夸的藝術(shù)》(李旭升主講)
看,就是學(xué)會觀察;聽,則是學(xué)會有效傾聽;笑,提倡微笑服務(wù);問就是善于運(yùn)用詢問方式發(fā)現(xiàn)顧客的需求點(diǎn);夸,講究贊美的藝術(shù)。健康代表掌握了上述五種溝通利器,即可實(shí)現(xiàn)與顧客的無障礙溝通!
第七講:《會議營銷入門四步曲之——名單收集實(shí)戰(zhàn)技巧》(秦燦主講)
名單收集是整個會議營銷流程的首要環(huán)節(jié),找到目標(biāo)顧客后才可以開展電話溝通、上門拜訪等銷售動作,直至交易達(dá)成。本課程主要介紹了健康代表常用的收集名單的方法和技巧,以幫助新加入會議營銷工作的健康代表儲備充足的顧客資源。擁有了豐富的顧客名單就如同擁有了一座屬于自己的寶藏,寶藏的潛力是無限的,尋找和開采寶藏的過程其實(shí)就是你通往財富人生的捷徑!
 
第八講:《會議營銷入門四步曲之——電話邀約實(shí)戰(zhàn)技巧》(張少平主講)
營銷行為本質(zhì)上是一種傳播和溝通行為,在電話日益普及的前提下,電話營銷自然成為最方便的傳播和溝通手段。本課程詳細(xì)闡述了“成功電話邀約七步法”及電話中如何應(yīng)對不同風(fēng)格的顧客等內(nèi)容!耙痪萬金”,會議營銷健康代表掌握了電話溝通技巧,同時也就抓住了那根長長話線帶來的豐厚的獎金和提成!
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