會議營銷團隊心態(tài)訓練課程

1、成功學上的心態(tài)作用圖：

［釋義］：心態(tài)決定一個人的行為
          行為久而久之會成為習慣
          習慣漸漸會養(yǎng)成性格
          一個人的性格決定了他的人生命運
          命運又會造成不同的心態(tài)

　　心態(tài)有兩種：一種是積極的心態(tài)，一種是消極的心態(tài)。積極心態(tài)會看見玫瑰花，消極心態(tài)只看見花下的刺；積極心態(tài)說：“哇，還有半杯水呢！”消極心態(tài)會說：“哎，只剩半杯水了！”倒在地上之后，消極心態(tài)將不起來，積極心態(tài)會跳起來再戰(zhàn)。

　　你必須培養(yǎng)積極心態(tài)，以使你的生命按照你的意思提供報酬，3、會議營銷人員心態(tài)訓練

　�。�1）、勇敢心態(tài)訓練

　　面對顧客的家門，你是否心存恐懼，不敢摁響門鈴？

　　面對顧客的拒絕、異議、你是否心中沒底？

　　面對挫折，你是否自我安慰，回避現(xiàn)實？

　　其實你需要的，只是勇敢去做。多敲幾次門，多向顧客做一些解釋說明，多聽聽老年人的傾訴，多理解一些對方的難處，你將很快發(fā)現(xiàn)：生活原來這么美，工作原來這么有趣！

　　獲得勇敢心態(tài)的方法如下——

　　◆多實踐，熟悉自身工作

　　◆想到“萬事開頭難”，克服“怕”字

　　◆學學松下幸之助，“祈求七難八苦”以自我礪煉。

　　◆最大的勇氣來自忘我，忘我者最終將得到自我。

　　教你幾招具體可行的訓練方法：

　　〈1〉、“想做就做法”

　　不要事先考慮你想要說什么，張開嘴巴說出來就行；

　　不要做計劃，不要顧慮什么立刻行動；

　　停止批評和抱怨自己的行為；

　　養(yǎng)成大聲說話的習慣；

　　直接表露愛憎好惡。

　　〈2〉、“嘗試未知”法：

　　如果你充分相信自己有能力進行任何活動，那么，你實際上就能獲得成功。一旦你敢于探索那些陌生的領域，便有可能切實體驗到人世間的種種樂趣。

　　偉人之所以偉大，往往體現(xiàn)在其積極嘗試的品質及探索未知的勇氣上。

　　〈3〉、“尋找內在安全感”法：

　　所謂內在安全感，就是相信自己能夠處理任何事情，對未來抱有信心和希望的安全感。這是唯一持久的安全感受，也是真正的安全感。

　　想象你自己全身精光，生活在一個荒島上，這時，如果你內心強大，毫不畏懼，那么你就會活下來。

　�。�2）、熱忱心態(tài)訓練

　　熱忱是營銷事業(yè)成功的最大要素，也是惟一的要素。

　　只要強迫自己散發(fā)熱情，一旦需要熱心參與某種活動，便能立刻感受到這股熱情的力量，進而勇往直前邁向成功。

　　 熱忱絕非夸張地自我表現(xiàn)，這仍不足以產生力量，它是一股內在的、永恒的力量。

　　熱忱能很輕松地把公司的健康產品推銷給目標人群，不信你每天都可以拿自己做試驗，每天逼促自己熱情地行動！

　　會議營銷人員可以每天早晨念頌以下這首《勝利》詩，以激發(fā)你當天的熱忱——
     你總喜歡自鳴得意
     大言不慚地說
     有一天你會登峰造極
     你只喜歡裝腔作勢
     表現(xiàn)出你才識淵博
     炫耀你歷練豐富

　　然而時光一天天流逝
    你想到什么新創(chuàng)意了嗎？
    你做了什么了不起的事嗎？
    一年十二個月都充滿希望
   　你本應好好珍惜把握
     但你一再任其流逝
    成功者的名單上找不見你名字
     面對事實吧！
     并非沒有機會
     只因你一如往常——
     從未付諸行動

　　有時，比熱忱更有力的是興奮。一位銷售大師強調說：“我樂于見人興奮。每當他們興奮起來，也就感染了顧客，使他們跟著興奮，這時生意就容易談成了。”
    （3）、愛與付出的心態(tài)訓練

　　對待顧客，對待我們的服務對象，必須要有一顆誠摯的愛心，愛心猶如回聲，你付出什么，就會得到什么。

　　你對著山谷大喊：我恨你，山谷回應：我恨你；

　　你再喊：我愛你，山谷也回應：我愛你。

　　我們的服務對象同樣也是如此，你對他付出了真誠的愛心，他肯定用金錢或感激來回報你。

　　愛是最有力的營銷武器。因為世界上任何強力都不能打開一個人緊鎖的心，只有用愛心，才能讓他為你敞開心扉。

　　請打開《世界上最偉大的推銷員》，背誦“愛心卷”

　�。�4）、笑對挫折的心態(tài)訓練

　　笑是人類獨有的功能。

　　遇到挫折，一定要具備積極的心態(tài)，要微笑。

　　積極的，微笑的心態(tài)可從以下幾方面修煉——

　　A、學會假裝

　　如果你想讓自己變得積極進取，有一種方法，那就是“假裝”。當你在生理上假裝擁有某種心態(tài)，你就能實現(xiàn)那種狀態(tài)。不信你現(xiàn)在就做出笑的姿態(tài)或者一種精力充沛，生龍活虎的狀態(tài)！如果你能改變你的舉止，  精神，語氣，你就能立刻改變你現(xiàn)在的狀態(tài)！

　　B、不要表里不一

　　在人們的臉上有80條肌肉，它們都具有控制血液循環(huán)的功能，當我們的身體在經歷不尋常的體驗時,能穩(wěn)定地供應一定數(shù)量的血液到腦部，使它運作正常。

　　在1907年，法國的物理學家，魏恩堡闡述，人的面部表情的