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發(fā)布時(shí)間:2009/5/28 19:04:00 發(fā)布人:admin
這是智旗策劃傳播機(jī)構(gòu)總經(jīng)理劉志奇在05年青島藥交會(huì)上的演講,經(jīng)整理形成以下文字,在該文中,作者總結(jié)了中國醫(yī)藥保健品迅速做大的十條黃金法則,并對(duì)每一條法則,做了深入闡述,與中國營銷界有識(shí)之士共同探討。
大家好,今天要講的東西,都是我8年來總結(jié)出的實(shí)實(shí)在在的東西,沒有水分,都是干貨,拿來和大家一起分享,互相學(xué)習(xí),我覺得這個(gè)行業(yè)要進(jìn)步,必須共同學(xué)習(xí),這些年,我也偷偷學(xué)了不少東西。
今天的講座,主要分為以下五大部分:
第一部分:營銷:本質(zhì)上是一場戰(zhàn)爭
第二部分:中國醫(yī)藥保健品營銷困境
第三部分:破解市場密碼——迅速做大的十條黃金法則
第四部分:成功者的七種武器
第五部分:中國醫(yī)藥健康品市場的三大預(yù)言
這五大部分,我會(huì)重點(diǎn)談一下第三部分。迅速做大的十條黃金法則
大家可能會(huì)問我,這十條法則是怎么來的?為什么要叫黃金法則?
如果我告訴大家,今天我講得這些東西價(jià)值20個(gè)億,你們信不信?。
那么,我要告訴大家,這10條法則確實(shí)值20個(gè)億。確實(shí)是花了20個(gè)億才買來的。當(dāng)然,不是我自己的錢,我沒有那么多錢,這些錢是我的客戶掏的。
我從事市場策劃將近八年,主要服務(wù)于醫(yī)藥保健品品牌,后來創(chuàng)辦智期策劃傳播機(jī)構(gòu)。在這八年里,我服務(wù)過近30個(gè)醫(yī)藥保健品品牌,包括21金維他、椰島鹿龜酒、小金維他、前列康、百消丹、東阿阿膠、還有腦白金中期也做過一些。這些企業(yè)在市場運(yùn)作中所花的錢,我粗略算一下,絕對(duì)不少于20個(gè)億。在這個(gè)過程中,我總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。沒有我這些客戶花這些錢來做市場,就沒有我今天講得這些東西,就沒有這10條黃金法則。所以說,我這些東西值20個(gè)億,一點(diǎn)都不過份,在座可能有的朋友,覺得這個(gè)講座的門票還有點(diǎn)貴,其實(shí)已經(jīng)非常便宜了。
好,先讓我們來談第一部分
營銷:本質(zhì)上是一場戰(zhàn)爭
很多營銷人常常有一個(gè)名詞掛在嘴上,這個(gè)名詞就是“營銷戰(zhàn)”,那么,營銷與戰(zhàn)爭到底有什么關(guān)系,很少有人真正去總結(jié)。我這里簡單梳理一下:
首先,我們看看,營銷與戰(zhàn)爭有什么相同的地方:
第一,戰(zhàn)爭與營銷,都是一種動(dòng)態(tài)的博弈
戰(zhàn)爭是不斷變化的,戰(zhàn)爭雙方在這種變化中斗智斗勇,此消彼長,達(dá)到消滅敵人,保存自己,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的目的。
同樣,變化不定是營銷最大的特點(diǎn),其中,中國醫(yī)藥保健品的營銷,更是在不斷變化,消費(fèi)者心理在變,競爭對(duì)手在變,政策在變,營銷模式也在變,市場自然也在變。
第二,戰(zhàn)爭與營銷,都是實(shí)力與智慧的比拼
這一點(diǎn)很容易理解,要贏得一場戰(zhàn)爭,軍事實(shí)力與軍事智慧都很重要,至少必須具備其中一項(xiàng),而營銷戰(zhàn)也一樣。
第三,戰(zhàn)爭與營銷,都具備大致相同的成功法則
“策略至上;兵力集中;知己知彼(在營銷戰(zhàn)中,知彼更多的是指要了解消費(fèi)者);以正合,以奇勝;軍令如山(在營銷上就是執(zhí)行力)……”這些原則,在戰(zhàn)爭與營銷戰(zhàn)中同樣適用。
在很多營銷案例中,都體現(xiàn)了一些軍事智慧,包括三株的吳炳新、史玉柱,都喜歡研究毛澤東,據(jù)我的了解,在三株晚期,吳炳新先生曾在南京召開過整風(fēng)會(huì)議,這也是借鑒毛澤東延安整風(fēng)。
中國有很多人軍人出身企業(yè)家,做出了巨大的業(yè)績:王石、張瑞敏、任志強(qiáng)。2004年。中國500強(qiáng)企業(yè),出身于軍人的總裁和副總裁就有200位。在美國,最優(yōu)秀、最牛BI的商學(xué)院是哪一個(gè),不是哈福、不是斯坦福,而是西點(diǎn)軍校,西點(diǎn)軍校曾經(jīng)培養(yǎng)了董事長1000多名,總裁5000多名。
當(dāng)然,戰(zhàn)爭與營銷戰(zhàn)也有不同,戰(zhàn)爭以征服對(duì)手為最終目的,營銷戰(zhàn)以征服消費(fèi)者為最終目的。
對(duì)每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)品牌而言,我們的對(duì)手來自兩個(gè)方面,一方面是直接的競爭對(duì)手(往往比較多),另一方面是我們的消費(fèi)者(人數(shù)更多,但他們是一個(gè)群體)。
很多企業(yè)過于注重競爭對(duì)手,而忽視了消費(fèi)者。在某種意義上,消費(fèi)者是更重要的“對(duì)手”,更值得重視。如果你能“征服”消費(fèi)者,讓消費(fèi)者接受、信賴、選擇你的產(chǎn)品,你就征服了市場,從最根本上說,任何一個(gè)產(chǎn)品的市場成敗,都取決于消費(fèi)者。
消費(fèi)者是我們永恒的對(duì)手,也是我們的衣食父母。因?yàn)槲覀兪且蛳M(fèi)者口袋里偷錢,首先要征服他們的心理,讓他們主動(dòng)掏錢,營銷戰(zhàn)就是要讓消費(fèi)者信賴我們的產(chǎn)品、購買我們的產(chǎn)品、不但是買一次,而且要重復(fù)購買,產(chǎn)生忠誠度。所以,營銷戰(zhàn)說到底是一場心理戰(zhàn),在某些方面,比戰(zhàn)爭還要復(fù)雜。
中國醫(yī)藥保健品營銷困境
打一場戰(zhàn)爭,首先需要研究戰(zhàn)爭大環(huán)境,要打贏中國醫(yī)藥保健品的營銷戰(zhàn),首先要研究,這個(gè)市場的大環(huán)境