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會議營銷如何做產(chǎn)品策劃?

發(fā)布時間:2009/4/28 10:46:00 發(fā)布人:admin

營銷就是傳播,傳播就是“說”,策劃就是研究怎么“說”。會議營銷的產(chǎn)品策劃完全是圍繞“說”字做文章,我索性就叫它“說策劃”,“說策劃”有“說法”。 

  第1說——說給誰聽

  說給誰聽,就是說的對象,或聽你說的人。會議營銷的對象都是能聚會到一起的人。從已有的成功實踐看,多是老年人,珍奧、夕陽美、天年、中脈等成功的會議營銷企業(yè)莫不如此。其次,是以老年人為主的病患人群,像糖尿病、骨病等。

  這樣還不夠,還要對說的對象做進一步的研究,進一步的細分。以糖尿病人群為例,有多年的老患者,有剛確診的新患者,有糖耐量異常的所謂準(zhǔn)患者,還有肥胖、有家族史、高血壓、脂代謝紊亂等高危人群。不同的細分人群有不同的需求,確診的想要降血糖,想要控制并發(fā)癥;準(zhǔn)患者想要逆轉(zhuǎn),避免發(fā)展成真患者;高危人群想要預(yù)防患上糖尿病。需求不同,決定你下一步說什么,所以,先要確定說的對象,再弄明白這些人在想什么,需要什么,然后就知道該說什么了,這樣才算有的放矢。

  更進一步的,還要弄清楚,哪些人群、哪些需求才是真正的市場機會。仍以糖尿病為例。漏診人群和預(yù)防人群巨大,他們是你要說的對象嗎?這些人能不能召集來?你能不能說動他買你的產(chǎn)品?要考慮好再說,不急。畢竟顧客想的是健康,而你想的是賺錢,兩下統(tǒng)一才好。

  最后提醒一句,不是別人沒有做的就是機會,除非你確信有辦法把這個機會兌現(xiàn)成真金白銀。

  第2說——說的目的是什么

  說的目的,就是說出來要達到什么效果。說的目的很簡單,就是聽你說完了,或者還沒有說完,聽眾就紛紛掏腰包買你的產(chǎn)品。往深一步說,又可以分解為四個子目的,一是說得顧客來,二是說得顧客買,三是說得顧客接著買,四是說得顧客拉別的顧客買,樣樣都要有針對性的策劃。

  以會議營銷常用的幾種銷售工具為例,按照它們對產(chǎn)品的直接推銷力度的不同,我將其分為三類,各有不同的功能定位,也就是“說”的使命各有不同。

  第一類是核心銷售工具,我把它定位為“無聲的推銷員”,如報紙?、專家演講稿和與之相配的幻燈片。每件東西給它一句廣告詞,就知道它的使命是什么了。

  看了報紙,顧客要想:“這個產(chǎn)品不錯,快打電話了解一下”!

  聽了專家的演講,顧客要說:“我要買”!

  不妨說,營銷員也是一種核心銷售工具,聽了營銷員的介紹,顧客要說:“我要馬上買”!

  第二類是輔助銷售工具,我把它定位為“助理推銷員”。像企業(yè)自己出的書,銷售現(xiàn)場的橫幅、易拉寶、展板以及社區(qū)活動海報等都屬于這一類。

  橫幅說:“這里是某某的世界”!

  易拉寶說:“遠遠看我一眼,讓你抓住要點”!

  展板說:“走過來,讀一讀,看一看,這個產(chǎn)品真是不簡單”!

  看了社區(qū)活動海報,顧客說:“好活動,我要參加”!

  讀了你的書,顧客自言自語:“嗯,挺科學(xué),挺豐富,有依據(jù)”!

  第三類是外圍銷售工具,我把它定位為“形象大使,公益大使”。筆者最近策劃的吉爾福GTF膠囊是一糖尿病產(chǎn)品,以我做的幾樣?xùn)|西為例。

  《中國糖尿病康復(fù)曙光行動畫冊》說:“政府行動,公益行動,可信賴!”

  《曙光會刊》說:“有影響,有成效,我要加入,我要跟著走”!

  公司網(wǎng)站說:“這里是糖尿病人的家園,;丶铱纯础保

  顧客看到《糖尿病食療康復(fù)手冊》說:“有用的好寶貝,我要” !

  顧客拿到《糖尿病康復(fù)日志》說:“貼心的好東西,我要每天堅持認真填寫”!

  總之,每件銷售工具都擔(dān)負著不同的“說”的使命,如果不能達到預(yù)期的效果,就最好別說,想好了再說,想不好還不如不說,因為這個說是有成本的。如果說完了,效果不夠好,你就要改進你的說法。

  也有超過預(yù)期效果的情況,像我們做的《中國中醫(yī)藥報》,發(fā)布后咨詢電話不斷,郵購訂單接二連三,一武漢患者等不及郵購,千里迢迢專程趕到北京,買三盒(765元/盒)就走!

  第3說——說什么

  說什么?說理論,說機理,說發(fā)現(xiàn),說國際,說原料,說功效,說發(fā)明人,說代言人,說適用人群,說安全可靠,說使用感受,說立竿見影,說日新月異,說打折贈送,說顧客關(guān)心的問題,說產(chǎn)品的USP,說這兩者的結(jié)合點。

  還有很重要的一項要說,說我們公司很愛你,說我們都是活雷鋒,說今兒個只做公益。俗話說,不怕沒好事,就怕沒好人。換言之,壞人做不出好事,好人不會干壞事。先把自己策劃成一個好人,賣東西才能事半功倍。保健品的產(chǎn)品策劃,說“好”的時代過去了,現(xiàn)在是說“信”的時代!

  總之,樣樣都可以說,樣樣都不可以說,策略不對,一切白費。不要面面俱到,不要泛泛而談。不說顧客聽不懂,聽懂了也記不住,記住了也不能促進銷售的東西。

  吉爾福GTF膠囊的目標(biāo)顧客是糖尿病人,他們關(guān)心的,一是降糖,二是控制并發(fā)癥,三是擔(dān)心毒副作用,四最恨添加違禁藥物。反觀產(chǎn)品,優(yōu)勢就是科技含量高,改善癥狀效果好,沒有任何毒副作用,所以,策劃思想上,就充分發(fā)揮產(chǎn)品的科技領(lǐng)先優(yōu)勢,通過比肩策略,說GTF是“繼胰島素后糖尿病防治領(lǐng)域又一偉大發(fā)現(xiàn)”。針對糖尿病人久病成醫(yī)的特點,說GTF的發(fā)現(xiàn)和研發(fā)歷程,說機理,說科學(xué),說國際背景,說產(chǎn)品的三個唯一和五大優(yōu)勢,使產(chǎn)品在魚龍混雜、好話說盡、大話說絕的糖尿病市場脫穎而出,鶴立雞群。

  這個策劃規(guī)律同樣適用于非會議營銷。筆者曾擔(dān)綱策劃一前列腺產(chǎn)品,該產(chǎn)品的基本特點是,含有幾味中草藥,貼到患處附近的穴位可以發(fā)熱。我的策略是,抓住一點,不及其余,緊緊把握“會發(fā)熱的藥”這一差異化優(yōu)勢,在報紙廣告中,就說“新療法”、“就用新療法”、“馬上就換新療法”,而對具體的藥物成分只字不提。整個文案氣勢如虹,不給患者任何猶豫的余地!拔乙獑枂枴、“我要買”、“我要馬上買”,就要讓患者做出這樣的反應(yīng)!在華中某強勢媒體推出整版廣告,一炮打響,單版盈利!連打一周,競品廣告銷聲匿跡,該單品在同系列15個產(chǎn)品中所占銷售比重迅速提升到70%!

 第4說——怎么說

  正著說,反著說,打比方說,編故事說,用療法說,怎么能讓顧客相信怎么說。

  正著說自不必說,反著說就是把劣勢當(dāng)成優(yōu)勢說,把競品的所謂優(yōu)勢當(dāng)成劣勢說。仍以吉爾福GTF膠囊為例,弱點是降糖效果不那么快,針對競品普遍鼓吹快速降糖的市場現(xiàn)狀(甚至有中藥保健品聲稱30秒鐘降血糖)的情況下,說快速降糖不是目的(控制并發(fā)癥才是目的),說快速降糖不是問題(西藥既速效又便宜),說快速降糖危害健康和生命(低血糖會死人)。不是目的,不是問題,還很危險,對手的優(yōu)勢被徹底瓦解。

  打比方說,把高深的說得淺易,把抽象的說得形象,把產(chǎn)

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